FAQ

Wie lange habe ich Zugriff auf die Produkte von Digital Benefit?


Nach dem Kauf gehören die Produkte von Digital Benefit dauerhaft Ihnen. Sie können sie jederzeit herunterladen und unbegrenzt nutzen.

Wie funktioniert der Kaufprozess?

Die Produkte von Digital Benefit erfordern eine einmalige Zahlung. Nach dem Kauf erhalten Sie eine PDF-Datei mit Anleitungen zum Herunterladen und zur Nutzung Ihres Produkts. Der Download-Link wird auf der Bestätigungsseite angezeigt und per E-Mail versendet.

Wie kann ich meine gekauften Produkte herunterladen?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an (klicken Sie auf das Benutzersymbol neben dem Warenkorb) und gehen Sie zum Bereich „Meine Bestellungen“. Dort finden Sie alle Ihre Käufe sowie einen Download-Link für jedes Produkt. Bei Problemen kontaktieren Sie uns über das Formular – wir senden Ihnen den Link erneut zu.

Sind die Produkte einfach zu bedienen?

Ja! Jede Google-Tabelle enthält integrierte Anleitungen, die Ihnen helfen, die Funktionen zu verstehen – externe Tutorials sind nicht erforderlich.

Kann ich individuelle Anpassungen an den Dateien anfordern?

Anpassungen werden von Fall zu Fall geprüft. Alle Dateien sind jedoch so konzipiert, dass sie intuitiv und flexibel sind. Wir empfehlen, die Inhalte gründlich zu erkunden, bevor Sie Änderungen anfragen.

Sind die Dateien mit Excel oder anderen Programmen kompatibel?

Nein, die Google Sheets von Digital Benefit sind ausschließlich für Google Drive konzipiert und erfordern ein Gmail-Konto.

Welche Arten von Vorlagen bietet Digital Benefit an?

Wir bieten sowohl digitale als auch druckbare Vorlagen an, darunter Budget-Tabellen, Stimmungs- und Gewohnheitstracker sowie To-do-Listen.

Sind die druckbaren Produkte nur PDFs?

Nein! Unsere druckbaren PDFs sind auch editierbar – Sie können sie direkt im Browser bearbeiten oder ausdrucken.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Nutzen Sie das Kontaktformular im Bereich Kontakt auf der Website. Der Chat-Support ist in mehreren Sprachen verfügbar; E-Mail-Support bieten wir derzeit auf Englisch und Italienisch an. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar.

  • Einfach zu benutzen

  • Sofortiger Download

  • Lebenslanger Zugriff

  • Einmalige Zahlung

  • 24/7 Unterstützung

  • Zufriedenheit garantiert