FAQ

Per quanto tempo ho accesso ai prodotti di Digital Benefit?

Dopo l'acquisto, i prodotti di Digital Benefit sono tuoi per sempre. Puoi scaricarli in qualsiasi momento e utilizzarli senza limiti.

Come funziona il processo di acquisto?

I prodotti di Digital Benefit prevedono un pagamento unico. Dopo l'acquisto riceverai un file PDF con le istruzioni per il download e l’utilizzo del prodotto. Il link per scaricare sarà visibile nella pagina di conferma e inviato anche via email.

Come posso scaricare i prodotti acquistati?

Accedi al tuo account (cliccando sull’icona utente accanto al carrello) e vai alla sezione “I miei ordini”. Lì troverai tutti i tuoi acquisti con i relativi link per il download. In caso di problemi, contattaci tramite il modulo: ti invieremo nuovamente il link.

I prodotti sono facili da usare?

Sì! Ogni foglio Google include istruzioni integrate che ti aiutano a capire le funzionalità. Non servono tutorial esterni.

Posso richiedere modifiche personalizzate ai file?

Le richieste vengono valutate caso per caso. Tuttavia, tutti i file sono progettati per essere intuitivi e flessibili. Ti consigliamo di esplorare bene il contenuto prima di chiedere modifiche.

I file sono compatibili con Excel o altri programmi?

No. I fogli Google di Digital Benefit sono pensati esclusivamente per Google Drive e richiedono un account Gmail.

Che tipo di template offre Digital Benefit?

Offriamo template sia digitali che stampabili, tra cui tabelle per il budget, tracker dell’umore e delle abitudini, e liste di cose da fare.

I prodotti stampabili sono solo PDF?

No! I nostri PDF stampabili sono anche modificabili: puoi editarli direttamente dal browser oppure stamparli.

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Usa il modulo nella sezione Contatti del sito. Il supporto via chat è disponibile in più lingue; l’assistenza via email è attualmente offerta in inglese e italiano. Il servizio è attivo 24 ore su 24.